थंड पेय आणि आईस्क्रीम यांसारख्या पदार्थांवर एमआरपी पेक्षा ग्राहकांकडून आकारले जास्त पैसे
कापूरहोळ : कापूरव्होळ परिसरातील एका प्रसिद्ध हॉटेलमध्ये थंड पेय आणि आईस्क्रीम यांसारख्या पदार्थांवर ग्राहकांकडून जास्त पैसे आकारले जात असल्याचे समोर आले आहे. हॉटेलमध्ये छापील दरापेक्षा जास्त पैसे आकारून ग्राहकांची लूट केली जात आहे. या प्रकरणी तातडीने कारवाई करण्याची मागणी केली आहे.
सूत्रांकडून मिळालेल्या माहितीनुसार, कापूरव्होळमधील काही हॉटेलमध्ये थंड पेयाच्या बाटलीवर ₹10 ते ₹20 जास्त आकारले जात आहेत. तसेच, आईस्क्रीमच्या एका कपसाठी ₹5 ते ₹10 पर्यंत पैसे आकारले जात आहेत. हॉटेलमध्ये छापील दरापेक्षा हे दर जास्त आहेत. याबाबत ग्राहकांनी तक्रार केली असता हॉटेलचालकांकडून कोणताही प्रतिसाद मिळाला नाही.
या प्रकरणी तातडीने कारवाई करण्याची मागणी केली आहे. हॉटेलचालकांकडून ग्राहकांची लूट होत आहे. या प्रकरणी प्रशासनाने त्वरित कारवाई करून हॉटेलचालकांवर कडक कारवाई करावी.
या प्रकरणी ग्राहक हितसंरक्षण मंडळाने तक्रार निवारण यंत्रणेमध्ये तक्रार दाखल करण्याचा सल्ला ग्राहकांना दिला आहे. तसेच, ग्राहकांनी हॉटेलमध्ये आकारलेल्या दरांची पावती घेण्याची आणि त्याची तक्रारीसोबत जोडण्याची सूचना केली आहे.
या प्रकरणामुळे ग्राहकांमध्ये तीव्र नाराजी व्यक्त होत आहे. हॉटेलचालकांकडून होत असलेल्या लुटीपासून ग्राहकांना संरक्षण देण्यासाठी प्रशासनाने तातडीने कारवाई करणे गरजेचे आहे.
याबाबत हॉटेल व्यावसायिक याच्या सोबत बोलले असता सर्व्हिस चार्ज व इतर आकार हा घेतला जात आहे तसेच येथील सर्वच ठिकाणी हा चार्ज आकाराला जात आहे.
